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Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 22. Jan 2016, 15:51
von Butje
bin zufällig auf der Homepage von torqeedo auf Folgendes gestoßen:

Rücknahme für Akkus Travel 401/801 und Ultralight 402 aus den Jahren 2008-2010



http://www.torqeedo.com/de/service-cent ... turns.html

falls jemand von uns damit unterwegs ist - oder jemanden kennt


:wink2:

Re: Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 23. Jan 2016, 23:26
von fischfried
erst hobie und nu och die noch....
ich glaube, meiner wurde erst später zusammengeschraubt. muss ich aber demnächst auch mal gucken.

Re: Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 24. Jan 2016, 07:48
von vatas-sohn
Da gibt es neue Akkus kostenlos... ist nicht lustig, wenn solch` ein Akku plötzlich anfängt zu schmoken und ggf. explodiert.

Ich denke hier (wie auch im Hobie-Tröt) und generell liegt das Problem in der zu geringen Zeit zwischen Entwicklung und Markteinführung, gewürzt mit einer Priese Überheblichkeit (Wir sind die Marktführer...!) und ein wenig sparen am falschen Ende.

Re: Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 24. Jan 2016, 23:48
von gkrolzig
Es sind einige wenige Fälle bekannt geworden, in denen sich die Zellen eines Zulieferers während des Ladevorgangs vermutlich entzündet haben. Es konnte kein systematischer Fehler der Zellen oder der Batterie festgestellt werden, trotzdem möchten wir als Vorsichtsmaßnahme alle Batterien, die Zellen dieses Lieferanten enthalten, zurücknehmen. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit, dass es zu einem Brand kommt, extrem gering ist – sollte sich ein Feuer entwickeln, besteht Verletzungs- und gegebenenfalls Lebensgefahr.

Und der Satz " ..einige Wenige Fälle bekannt geworden....." Und ".....als Vorsichtsmaßnahme.......zurücknehmen..."
Lässt mich hoffen, das wir in einer anderen Angelegenheit ähnlich erfolgreich werden. Wenn schon nicht für uns, so doch wenigstens für unsere Nachfolgende Generation.

Re: Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 24. Jan 2016, 23:49
von gkrolzig
Butje hat geschrieben:bin zufällig auf der Homepage von torqeedo auf Folgendes gestoßen:

Rücknahme für Akkus Travel 401/801 und Ultralight 402 aus den Jahren 2008-2010



http://www.torqeedo.com/de/service-cent ... turns.html

falls jemand von uns damit unterwegs ist - oder jemanden kennt


:wink2:
Andi, Merci vielmals für die Info

Re: Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 25. Jan 2016, 20:56
von sepp
gkrolzig hat geschrieben:Es sind einige wenige Fälle bekannt geworden, in denen sich die Zellen eines Zulieferers während des Ladevorgangs vermutlich entzündet haben. Es konnte kein systematischer Fehler der Zellen oder der Batterie festgestellt werden, trotzdem möchten wir als Vorsichtsmaßnahme alle Batterien, die Zellen dieses Lieferanten enthalten, zurücknehmen. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit, dass es zu einem Brand kommt, extrem gering ist – sollte sich ein Feuer entwickeln, besteht Verletzungs- und gegebenenfalls Lebensgefahr.

Und der Satz " ..einige Wenige Fälle bekannt geworden....." Und ".....als Vorsichtsmaßnahme.......zurücknehmen..."
Lässt mich hoffen, das wir in einer anderen Angelegenheit ähnlich erfolgreich werden. Wenn schon nicht für uns, so doch wenigstens für unsere Nachfolgende Generation.

nunja - im Vergleich zu Hobie hört sich diese Vorgehensweise doch eher kundenfreundlich an. Sicherlich ist es ärgerlich, wenn man betroffen wird, aber wenn man dafür neuwertigen Ersatz im Austausch hat, dann hat man zumindest keinen gravierenden Nachteil.

Re: Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 25. Jan 2016, 21:07
von gkrolzig
sepp hat geschrieben:
gkrolzig hat geschrieben:Es sind einige wenige Fälle bekannt geworden, in denen sich die Zellen eines Zulieferers während des Ladevorgangs vermutlich entzündet haben. Es konnte kein systematischer Fehler der Zellen oder der Batterie festgestellt werden, trotzdem möchten wir als Vorsichtsmaßnahme alle Batterien, die Zellen dieses Lieferanten enthalten, zurücknehmen. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit, dass es zu einem Brand kommt, extrem gering ist – sollte sich ein Feuer entwickeln, besteht Verletzungs- und gegebenenfalls Lebensgefahr.

Und der Satz " ..einige Wenige Fälle bekannt geworden....." Und ".....als Vorsichtsmaßnahme.......zurücknehmen..."
Lässt mich hoffen, das wir in einer anderen Angelegenheit ähnlich erfolgreich werden. Wenn schon nicht für uns, so doch wenigstens für unsere Nachfolgende Generation.

nunja - im Vergleich zu Hobie hört sich diese Vorgehensweise doch eher kundenfreundlich an. Sicherlich ist es ärgerlich, wenn man betroffen wird, aber wenn man dafür neuwertigen Ersatz im Austausch hat, dann hat man zumindest keinen gravierenden Nachteil.
jup, war auch genau so gemeint......

Re: Akku-Rückruf bei torqeedo

Verfasst: 25. Jan 2016, 21:16
von sepp
gkrolzig hat geschrieben:
sepp hat geschrieben:
gkrolzig hat geschrieben:Es sind einige wenige Fälle bekannt geworden, in denen sich die Zellen eines Zulieferers während des Ladevorgangs vermutlich entzündet haben. Es konnte kein systematischer Fehler der Zellen oder der Batterie festgestellt werden, trotzdem möchten wir als Vorsichtsmaßnahme alle Batterien, die Zellen dieses Lieferanten enthalten, zurücknehmen. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit, dass es zu einem Brand kommt, extrem gering ist – sollte sich ein Feuer entwickeln, besteht Verletzungs- und gegebenenfalls Lebensgefahr.

Und der Satz " ..einige Wenige Fälle bekannt geworden....." Und ".....als Vorsichtsmaßnahme.......zurücknehmen..."
Lässt mich hoffen, das wir in einer anderen Angelegenheit ähnlich erfolgreich werden. Wenn schon nicht für uns, so doch wenigstens für unsere Nachfolgende Generation.

nunja - im Vergleich zu Hobie hört sich diese Vorgehensweise doch eher kundenfreundlich an. Sicherlich ist es ärgerlich, wenn man betroffen wird, aber wenn man dafür neuwertigen Ersatz im Austausch hat, dann hat man zumindest keinen gravierenden Nachteil.
jup, war auch genau so gemeint......
klaro :daumen: